Digital et TPE/PME : plus qu’une tendance, une évidence !
Site vitrine, e-commerce, réseaux sociaux : les TPE et les PME françaises se tournent de plus en plus vers les outils du numérique. Décryptage du Baromètre France Num 2024.
Le digital, un réel bénéfice selon les dirigeants
En 2024, 79 % des dirigeants de TPE et PME estiment que le numérique apporte des bénéfices réels à leur entreprise. Cette conviction est particulièrement forte parmi les PME, où ce taux atteint 85 %.
Par ailleurs, 42 % des entreprises interrogées considèrent que le numérique permet de générer du profit, contre 39 % en 2023.
Les réseaux sociaux, chouchous de la visibilité en ligne
Si 85% des entreprises interrogées disposent d’au moins une solution de visibilité en ligne, ce sont bel et bien les réseaux sociaux qui progressent le plus. En effet 65% des TPE/PME possèdent au moins un compte sur réseau social (+4 points par rapport à 2023).
À noter qu’également 65% de ces entreprises ont un site vitrine présentant leur activité.
E-commerce : plus d’un tiers des TPE/PME proposent d’acheter ou de payer en ligne
Développement de la présence en ligne, n°1 des projets liés au numérique
Pour les 2 prochaines années, les TPE/PME prévoient de mettre en œuvre des plans d’actions concrets liés au digital :
- le développement de la présence en ligne (27 %)
- l’acquisition de nouvelles solutions numériques (logiciels) ou l’amélioration des solutions numériques existantes (26 %)
- l’acquisition de nouveaux équipements matériels ou l’amélioration des équipements existants (21 %)
- la protection contre les risques cyber (18 %)
Accompagnement numérique : les pros à la rescousse des TPE/PME
Les dirigeants de TPE et PME se tournent de plus en plus vers des réseaux professionnels pour être conseillés dans leur transformation numérique. Ainsi, 39 % ont recours à des prestataires (+ 3 points). Le chiffre monte à 48% pour les PME.
Toute l’étude est disponible sur le site de France Num.
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